Trong năm qua, AI đã chứng tỏ tiềm năng to lớn trong việc thay đổi các ngành công nghiệp, đặc biệt là SEO doanh nghiệp. Các công cụ tìm kiếm không chỉ cập nhật kết quả với các liên kết và nội dung mà còn cung cấp các câu trả lời hoàn chỉnh, danh sách và yếu tố hội thoại được tạo bởi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Đồng thời, AI giúp các nhà tiếp thị làm việc hiệu quả hơn và nâng cao chất lượng đầu ra. Hai yếu tố này cùng nhau đang tái định hình cách SEO đang được thực hiện.
Ảnh hưởng của AI lên SEO doanh nghiệp như thế nào?
Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi mạnh mẽ SEO bằng cách thay đổi cách các thuật toán tìm kiếm hoạt động và cách chúng điều chỉnh kết quả cho từng truy vấn cụ thể. Đáng chú ý, trong năm qua, việc áp dụng ChatGPT bởi Bing và việc giới thiệu Các Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo của Google đã làm nổi bật vai trò quan trọng của AI trong tương lai của kết quả tìm kiếm organic.
Các doanh nghiệp lớn dựa vào lưu lượng tìm kiếm organic, và họ đang điều chỉnh chiến lược cũng như tăng cường đầu tư để duy trì tính cạnh tranh. Hàng năm, chúng tôi thu thập phản hồi từ các khách hàng doanh nghiệp hàng đầu về hiệu suất và tác động đối với doanh nghiệp của họ. Năm nay, họ đồng thuận rằng tình hình hiện tại đã khác. Do đó, cần phải thay đổi và cải tiến để đáp ứng yêu cầu mới của thị trường SEO.

Năm 2022 là một năm then chốt cho SEO với nhiều bản cập nhật và thay đổi quan trọng. Việc triển khai bản cập nhật Nội dung Hữu ích đã diễn ra mạnh mẽ, cùng với nhiều bản cập nhật đánh giá và thay đổi cốt lõi khác. Những thay đổi này đã dẫn đến sự biến đổi đáng kể trong kết quả tìm kiếm, buộc các doanh nghiệp phải thích ứng liên tục để duy trì hiệu quả SEO của họ.
Tuy nhiên, năm 2023 còn biến động mạnh mẽ hơn nữa, với khoảng 71% số người được khảo sát thừa nhận rằng những thay đổi này đã có tác động đáng kể đến họ. Các doanh nghiệp đang phải thích ứng với các kết quả tìm kiếm do AI điều khiển, các chính sách đánh giá mới, và sự cạnh tranh gay gắt từ những thay đổi trong ngân sách truyền thông. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục điều chỉnh chiến lược SEO để duy trì và nâng cao hiệu quả.
Tối ưu SEO doanh nghiệp với AI
Mặc dù SEO ngày càng phức tạp, chiến lược và chiến thuật vẫn phải rõ ràng và tập trung vào kết quả. Đội ngũ SEO cần nhanh chóng phân biệt giữa các mô hình có tác động và các xu hướng ngắn hạn. Trong bối cảnh AI phát triển, các phương pháp cần phải hiệu quả và linh hoạt để đáp ứng yêu cầu mới. Điều này đòi hỏi sự chính xác và khả năng thích ứng cao, đặc biệt khi đối mặt với sự giám sát và cạnh tranh ngày càng tăng.

Doanh nghiệp cần vượt qua việc dựa vào thực tiễn chung hoặc suy đoán để hiểu các thay đổi về chỉ số. Giải pháp phải chính xác, khả thi và phù hợp với yêu cầu cụ thể. Với Trải nghiệm Tìm kiếm Sáng tạo của Google và tích hợp ChatGPT trong Bing, các khía cạnh cơ bản của SEO trở nên quan trọng hơn. Hiểu sự tương tác giữa các phát triển này và chuẩn bị cho thách thức tương lai là cần thiết. Đội ngũ SEO cần dữ liệu đáng tin cậy để xác định lĩnh vực trọng tâm.
Đồng thời giảm công việc thủ công và mở rộng quy mô.
Khi AI biến đổi tìm kiếm, các đội SEO doanh nghiệp đang tích hợp AI vào hoạt động để nâng cao năng suất. Bằng cách kết hợp chiến thuật và chiến lược với AI, họ không chỉ mở rộng đầu ra mà còn tiết kiệm thời gian. Thời gian này được dùng để đưa ra quyết định chiến lược và hành động dựa trên những hiểu biết từ AI, giúp tối ưu hóa hiệu suất và cải thiện kết quả SEO.
Các cạm bẫy tiềm ẩn của AI trong SEO doanh nghiệp
Công nghệ AI đang tinh giản các quy trình doanh nghiệp, giảm bớt nỗ lực thủ công. Tuy nhiên, phụ thuộc quá mức vào AI cũng có nhược điểm. Dù AI nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong SEO, nó có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm, một hiện tượng được gọi là “ảo giác AI”. Rủi ro này, vốn phổ biến trong các mô hình ngôn ngữ lớn, không thể hoàn toàn loại bỏ. Do đó, cần giám sát và đánh giá kỹ lưỡng khi sử dụng AI trong SEO.

Thành công của AI sáng tạo phụ thuộc nhiều vào chất lượng đầu vào. Nội dung do AI tạo ra có thể không phù hợp với giọng điệu và phong cách thương hiệu nếu thiếu hướng dẫn cụ thể. Hơn nữa, có rủi ro khi AI vô tình thảo luận về các khía cạnh tiêu cực của sản phẩm hoặc chủ đề nhạy cảm. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của sự giám sát chặt chẽ và đầu vào chiến lược trong việc sử dụng AI để tạo nội dung, đảm bảo chất lượng và phù hợp với mục tiêu thương hiệu.
Tương lai của SEO doanh nghiệp và vai trò của AI trong đổi mới
Các công nghệ do AI điều khiển đang tăng cường hiệu quả cho các nhiệm vụ tốn nhiều công sức như nghiên cứu từ khóa, tối ưu hóa nội dung và giám sát hiệu suất. Những công cụ tiên tiến này sử dụng máy học để sàng lọc qua các tập dữ liệu lớn, cung cấp cho các chuyên gia SEO những hiểu biết quý giá, hỗ trợ họ trong việc lập kế hoạch chiến lược. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình SEO và nâng cao chất lượng cũng như hiệu quả của chiến lược tiếp thị số.
Khi công nghệ AI tiến bộ, nó thay đổi vai trò truyền thống của các chuyên gia SEO. AI quản lý các nhiệm vụ thường lệ và nặng về dữ liệu, cho phép các chuyên gia SEO tập trung vào lập kế hoạch chiến lược và sáng kiến sáng tạo. Điều này giúp họ không chỉ nâng cao hiệu quả công việc mà còn thúc đẩy các ý tưởng mới, tối ưu hóa quy trình và phát triển chiến lược tiếp thị số hiệu quả hơn.